网咖值班经理岗位职责是什么

2018-4-4 10:23| 发布者: admin| 查看: 1246| 评论: 0

针对网咖值班人员的管理,聘用优秀的网咖值班经理会让工作变得简单许多,事实上网咖值班经理作为网吧管理人员的组成部分,也发挥着重要作用,很多知名网咖都会结合实际情况来制定网咖值班经理岗位职责,那么网咖值班经理岗位职责到底是什么呢?

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  1、保证网咖门店卫生品质,组织落实五感管理。
  2、网咖顾客分层管理,及时处理各类顾客投诉。不损失公司利益基础上,尽量满足顾客需求。
  3、协调各工作站之间关系,处理网咖员工之间的矛盾,员工关怀落实好。
  4、要熟练掌握(收银、水吧、服务)工作技能。检查各工作站“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评。
  5、做好网咖门店排班及考勤记录,合理调控编制,提高人均劳效。
  6、处理好网咖门店的突发事件,比如纠纷、安全、网络等。
  7、协助处理当地政府部门的公共关系。
  8、协助网咖店长处理日常事务。
  当然了不同网咖因为实际情况不同,所需要的网咖值班经理职能也不同,大家如果对网咖值班经理岗位有兴趣的话,可以参考一下如上网咖值班经理岗位职责。

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